醫(yī)院動(dòng)態(tài)
【優(yōu)化醫(yī)療服務(wù) 提升就醫(yī)體驗(yàn)】臨床服務(wù)篇
臨床營(yíng)養(yǎng)科開展
“提升營(yíng)養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量,改善患者就醫(yī)感受”專項(xiàng)活動(dòng)
為深入貫徹落實(shí)國(guó)家衛(wèi)健委印發(fā)的《改善就醫(yī)感受提升患者體驗(yàn)主題活動(dòng)方案(2023-2025年)》文件精神,結(jié)合《赤峰市腫瘤醫(yī)院2023年度服務(wù)能力提升第一階段實(shí)施方案》具體要求,赤峰市腫瘤醫(yī)院營(yíng)養(yǎng)科工作人員積極行動(dòng),以滿足病人需求為中心,以改善患者就醫(yī)體驗(yàn)為主題,開展了一系列健康教育工作。
一、加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)干預(yù),改善患者營(yíng)養(yǎng)狀況
腫瘤患者營(yíng)養(yǎng)不良發(fā)生率較高。營(yíng)養(yǎng)不良的腫瘤患者對(duì)手術(shù)、放療、化療等抗腫瘤綜合治療耐受性差,敏感性低,不良反應(yīng)及并發(fā)癥多,一旦患者體重減輕明顯、BMI降低,則生存期會(huì)受到影響,因此,營(yíng)養(yǎng)干預(yù)至關(guān)重要。
為改善腫瘤患者營(yíng)養(yǎng)狀況,營(yíng)養(yǎng)科根據(jù)腫瘤患者的營(yíng)養(yǎng)代謝特點(diǎn)有針對(duì)性的制作了營(yíng)養(yǎng)教育的宣教材料。每周,營(yíng)養(yǎng)科工作人員主動(dòng)到病區(qū)提供服務(wù),積極回答患者、家屬及照護(hù)人的問題,為他們答疑解惑,澄清認(rèn)識(shí)誤區(qū),引導(dǎo)其合理膳食、補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)。
對(duì)于存在營(yíng)養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)的患者,營(yíng)養(yǎng)科工作人員對(duì)其進(jìn)行一對(duì)一營(yíng)養(yǎng)評(píng)定,確定患者營(yíng)養(yǎng)不良的類型及程度,制定個(gè)體化的營(yíng)養(yǎng)支持治療方案,并定期監(jiān)測(cè)營(yíng)養(yǎng)支持治療的療效。通過實(shí)施營(yíng)養(yǎng)干預(yù),部分腫瘤患者手術(shù)、放療、化療等抗腫瘤治療的耐受力得到改善,不良反應(yīng)及并發(fā)癥相應(yīng)減少,保障了患者抗腫瘤治療的足量、按時(shí)、順利實(shí)施。
二、加強(qiáng)糖尿病健康教育,提升患者自我管理能力
糖尿病膳食是糖尿病治療的基礎(chǔ),踐行合理膳食和積極的運(yùn)動(dòng)、糾正不良生活方式,是控制糖尿病發(fā)展的有效手段?,F(xiàn)代人工作節(jié)奏快,對(duì)飲食、運(yùn)動(dòng)等不夠注重,營(yíng)養(yǎng)科將糖尿病營(yíng)養(yǎng)和運(yùn)動(dòng)治療的理論知識(shí)制作成通俗易懂的幻燈片,每周下到臨床科室,對(duì)糖尿患者進(jìn)行健康教育。同時(shí),還精心編制了糖尿病患者飲食食譜,發(fā)放給門診和參與健康教育的患者,幫助患者提高自我管理能力。
通過一段時(shí)間的堅(jiān)持,患者和家屬對(duì)所患疾病的營(yíng)養(yǎng)知識(shí)的知曉率明顯提高,健康教育工作和營(yíng)養(yǎng)干預(yù)工作初見成效,患者就醫(yī)體驗(yàn)進(jìn)一步提升。
不斷提升服務(wù)質(zhì)量,改善患者就醫(yī)體驗(yàn),赤峰市腫瘤醫(yī)院在行動(dòng)!
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