就近日大眾對核酸檢測結果查詢的相關問題，我院現對核酸檢測的具體事宜解釋說明如下：

一、我院定于每日6個時間段（0:00、8:00、11:30、14:30、17:00、21:00）將核酸檢測結果上傳至內蒙古及國家數據平臺，受檢者需確保個人身份信息（包括姓名、身份證號碼）正確的前提下，等待平臺對上傳的數據審核后，方可在健康赤峰及國家政務平臺查詢到核酸結果，故核酸檢測時間與手機平臺查詢到核酸結果時間存在一定時間差，請耐心等待并及時關注平臺信息。

二、我院只負責將核酸檢測結果上傳至內蒙古及國家數據平臺，保證在健康赤峰及國家政務平臺查詢到核酸檢測結果，如在其他省平臺（如北京健康寶等）未查詢到核酸檢測結果請咨詢外省相關部門。

核酸檢測報告查詢流程如下：

（1）國家政務服務平臺

打開微信小程序“國家政務服務平臺”，點選“核酸和抗體檢測結果查詢”模塊，進入查詢界面，點選“查自己”或“老幼助查”，按提示要求輸入個人信息完成查詢。

（2）健康赤峰

打開微信公眾號“健康赤峰”，點選“健康碼”模塊，申領健康碼后點選“新冠健康碼出示”，按健康碼下方“核酸查詢”查看結果。

三、如平臺未查到核酸檢測結果請注意以下問題：

1.查詢微信公眾號“赤峰市腫瘤醫(yī)院服務號”核實核酸檢測結果是否已出具。

2.本人姓名及身份證信息是否正確、是否匹配。

3.查詢的操作流程是否正確。

4.平臺查詢頁面是否刷新。

5.醫(yī)院上傳數據后，自治區(qū)及國家平臺需要時間審核，無法實時在平臺上查詢到核酸檢測結果，請耐心等待并及時關注平臺信息。

四、為避免核酸檢測結果因平臺審核延遲影響您的出行計劃，可提前到發(fā)熱門診自助打印機領取紙質版報告，或在微信公眾號“赤峰市腫瘤醫(yī)院服務號”進行核酸檢測結果查詢。