醫(yī)院動態(tài)
赤峰市腫瘤醫(yī)院推出“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”
近日,赤峰市腫瘤醫(yī)院推出黨建引領(lǐng)護理服務(wù)新舉措,創(chuàng)新護理服務(wù)模式,精準(zhǔn)對接人民群眾多樣化、多層次的健康需求,充分發(fā)揮醫(yī)院護理領(lǐng)域的能力和優(yōu)勢,依托互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)平臺,推行“線上申請、線下服務(wù)”模式,拓展護理服務(wù)領(lǐng)域,將護理服務(wù)延伸至社區(qū)和家庭。
付女士的母親83歲,因多發(fā)腦梗、腦萎縮臥床多年,長期留置導(dǎo)尿,每月都定期去醫(yī)院更換尿管,非常不便。了解到我院可以通過互聯(lián)網(wǎng)平臺預(yù)約護士上門服務(wù)后,付女士抱著試試的想法,通過互聯(lián)網(wǎng)平臺下單預(yù)約了留置導(dǎo)尿服務(wù)項目。醫(yī)院護理部認(rèn)真審核后,將該單派給了理論扎實、技術(shù)精湛的頭頸外科護士長官慶娟,為付女士母親進行上門服務(wù)。
到達(dá)老人家中后,官慶娟按照護理標(biāo)準(zhǔn)流程,對老人進行評估,順利為老人更換了尿管,操作完成后又耐心指導(dǎo)家屬留置尿管日常護理及預(yù)防并發(fā)癥措施。護士溫馨規(guī)范的服務(wù),使患者和家屬十分滿意?!袄咸看稳メt(yī)院更換尿管,都需要兩三個人把老太太抬下樓,醫(yī)院往返一折騰就是好幾個小時,一想到上下樓梯都頭疼,你們這個互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)真是太方便了,護士非常細(xì)心、專業(yè),我們非常滿意?!备杜坑芍缘馁潎@到。
赤峰市腫瘤醫(yī)院開展“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”是對新時期護理工作服務(wù)模式的創(chuàng)新和探索,能夠解決護理服務(wù)“最后一公里”問題,滿足出院后居家康復(fù)患者、老年病慢性病患者、晚期腫瘤患者等群體多樣化、差異化的護理服務(wù)需求。為確?;颊甙踩头?wù)質(zhì)量,醫(yī)院護理部每單都會進行嚴(yán)格審核。目前,醫(yī)院注冊的網(wǎng)約護士50余人,均具備5年以上臨床護理工作經(jīng)驗,可提供 PICC 置管護理、輸液港(PORT)維護、壓瘡傷口護理、造口護理、留置胃、留置導(dǎo)尿、膀胱沖洗、肌肉注射、靜脈采血、新生兒沐浴等護理項目,另外特別推出陪診服務(wù)。
“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)將醫(yī)院內(nèi)的護理服務(wù)延伸到患者家庭,為高齡、活動能力受限的患者提供上門護理服務(wù),可以有效地緩解患者以及家屬的壓力,使患者在出院后得到規(guī)范、持續(xù)的醫(yī)療護理服務(wù),減少并發(fā)癥的發(fā)生,從而提高患者的生活質(zhì)量?!背喾迨心[瘤醫(yī)院護理部主任劉淑玲表示,醫(yī)院將以黨建引領(lǐng)提升護理服務(wù)為契機,提升全院護士的素質(zhì)和能力,將優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)延伸至干家萬戶。