2020年，突然襲來(lái)的新冠疫情，無(wú)情地肆虐、危害著人民群眾的生命安全和身體健康。當(dāng)無(wú)數(shù)白衣天使不怕?tīng)奚找箠^戰(zhàn)在抗疫一線的時(shí)候，有這樣一個(gè)人，始終堅(jiān)守崗位，扛責(zé)在肩，以身作則，勇挑重?fù)?dān)，靠前指揮，為醫(yī)院有效筑起了堅(jiān)實(shí)防控屏障，她就是赤峰市腫瘤醫(yī)院副院長(zhǎng)劉海菊。

　　劉海菊，女，中共黨員，1968年出生，1989年參加工作從醫(yī)至今。30年寒來(lái)暑往，她胸懷理想，勤懇敬業(yè)，取得了一系列的優(yōu)異成績(jī)。在新的歷史時(shí)期，她深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，堅(jiān)定政治站位，爭(zhēng)當(dāng)醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域改革創(chuàng)新的先鋒，用“巾幗不讓須眉”的大醫(yī)精誠(chéng)，書(shū)寫(xiě)了“內(nèi)蒙古自治區(qū)先進(jìn)工作者”的醫(yī)界傳奇，扮靚了奮發(fā)有為的美麗人生。

為市民普及健康知識(shí)

勇挑重?fù)?dān)，管理崗位創(chuàng)新奉獻(xiàn)

　　收獲總是伴著耕耘而來(lái)。2014年，劉海菊走上醫(yī)院副院長(zhǎng)管理崗位，分管醫(yī)院質(zhì)控、護(hù)理、感控、藥事、醫(yī)保、招采、醫(yī)教協(xié)同、三甲迎評(píng)、糖尿病?？萍皟?nèi)分泌五個(gè)療區(qū)行 政管理工作。肩上的擔(dān)子重了，在機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的天地 里，她迎難而上，思維敏捷，站位高遠(yuǎn)，從整章立制出發(fā)，并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、推陳出新。

　　她把握醫(yī)院迎接二甲、三甲創(chuàng)建工作的契機(jī)，重點(diǎn)抓內(nèi)涵建設(shè)，把“質(zhì)量、安全”作為管理工作重點(diǎn)，強(qiáng)化質(zhì)量管理，提高服務(wù)質(zhì)量，制定一整套嚴(yán)格的管理監(jiān)督程序。她經(jīng)常 帶著各行政職能部門(mén)，通過(guò)早交班、行政查房等形式深入科 室面對(duì)面地與科主任、護(hù)士長(zhǎng)溝通，把科室反映的問(wèn)題研究后迅速列入決策和執(zhí)行階段。她親自監(jiān)督持續(xù)追蹤改進(jìn)工作，有始有終，使一線問(wèn)題得到高效解決，提升了管理效 率。在她的督導(dǎo)下，手術(shù)安全核查落實(shí)、手術(shù)室開(kāi)臺(tái)時(shí)間準(zhǔn) 時(shí)、電梯使用效率等問(wèn)題都得到了有效解決。為保證醫(yī)療質(zhì)量與安全，劉海菊帶領(lǐng)行管科室逐科室地摸底調(diào)查，按“三甲”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新管理模式，大刀闊斧地對(duì)醫(yī)院質(zhì)量管 理工作進(jìn)行梳理整頓，健全規(guī)章制度，完善流程、診療以及 護(hù)理常規(guī)，通過(guò)定期召開(kāi)質(zhì)控例會(huì)，推行品管圈和PDC項(xiàng)目管理，使醫(yī)院各項(xiàng)工作及服務(wù)質(zhì)量步入良性發(fā)展軌道，提 高了住院患者滿意度。

　　作為主管護(hù)理工作的副院長(zhǎng)，為了達(dá)到“患者滿意、社會(huì)滿意、護(hù)士滿意”的目標(biāo)，劉海菊積極倡導(dǎo)醫(yī)院開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，創(chuàng)造性地提出根據(jù)患者需求提供個(gè)性化、全過(guò) 程、無(wú)縫隙護(hù)理新思路。她一直強(qiáng)調(diào)要以病人為中心，先后 組織開(kāi)展“假如我是一個(gè)病人和病人家屬”“我能為病人做什么?病人需要解決什么?”等大討論，全力培育和樹(shù)立“一 切以病人為中心”的思想，努力為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服 務(wù)?，F(xiàn)在，醫(yī)院每個(gè)專科都有?？铺厣淖o(hù)理措施，便民服 務(wù)更加到位。醫(yī)院被確定為內(nèi)分泌定點(diǎn)?？漆t(yī)院后，在她的倡議和推動(dòng)下，醫(yī)院建立了內(nèi)分泌專科門(mén)診，在5個(gè)內(nèi)分泌科設(shè)置了專職健康教育護(hù)士，目前內(nèi)分泌科專職健康教 育護(hù)士已經(jīng)成為護(hù)理工作的一大亮點(diǎn)，對(duì)醫(yī)院內(nèi)分泌學(xué)科 建設(shè)起到了積極的推動(dòng)作用。

　　多年來(lái)，劉海菊嚴(yán)以律己，無(wú)私奉獻(xiàn)。2003年非典肆虐，劉海菊在疫情災(zāi)害的危難時(shí)刻，以一個(gè)共產(chǎn)黨員的使命感挺身而出，不顧個(gè)人安危，主動(dòng)請(qǐng)纓，積極投入救護(hù)一線， 作為醫(yī)院援助自治區(qū)首府第一批隊(duì)員備戰(zhàn)。2004 年赤峰新 城區(qū)水污染，醫(yī)院接納了40多名轉(zhuǎn)送過(guò)來(lái)的病員，劉海菊協(xié)同與其他院領(lǐng)導(dǎo)一道果斷緊急安排了2個(gè)病區(qū)接收患 者，舉全院之力，不分晝夜地救治。因治療及時(shí)，診療措施 得當(dāng)，使全體患者早日得以康復(fù)，出色地完成了緊急救治病 患的光榮任務(wù)，關(guān)鍵時(shí)刻，交上了一份滿意的答卷。正是靠著這種頑強(qiáng)的工作精神，她以自己的人格魅力帶出了一支勇于犧牲、樂(lè)于奉獻(xiàn)的隊(duì)伍。

督導(dǎo)疫情防控預(yù)檢分診工作

不負(fù)韶華，從醫(yī)路上以夢(mèng)為馬

　　30幾年前，為了實(shí)現(xiàn)心中救死扶傷的的夢(mèng)想，劉海菊選擇了護(hù)理專業(yè)成為一名白衣天使，從那天起她心里裝的就是對(duì)護(hù)理工作滿滿的熱愛(ài)，刻苦求學(xué)，不斷充實(shí)、提高自己;立誓“普救含靈之苦”，以夢(mèng)為馬，不負(fù)韶華，在平凡的崗位上奉獻(xiàn)自己的青春與熱血。參加工作以后，劉海菊一直保持著積極進(jìn)取、樂(lè)觀向上的精神。她多年工作在護(hù)理一線，嚴(yán)格奉行工作高于一切、病人利益第一的理念，用自己的一顆無(wú)私愛(ài)心和舍己為人、救死扶傷的實(shí)際行動(dòng)，挽救了眾多患者的生命，重塑了無(wú)數(shù)家庭的幸福。在平凡的護(hù)理工作中，劉海菊通過(guò)不斷摸索和實(shí)踐，總結(jié)出了一套行之有效的護(hù)理方法，在護(hù)理工作的多個(gè)領(lǐng)域留下了堅(jiān)實(shí)的足跡。她敏于思考，勤學(xué)不輟，刻苦鉆研，從基礎(chǔ)理論到護(hù)理操作，閱讀了大量醫(yī)學(xué)護(hù)理書(shū)籍。哪怕是一個(gè)疾病的觀察要點(diǎn)、一個(gè)醫(yī)學(xué)理論的詞句、一項(xiàng)護(hù)理操作的中間環(huán)節(jié)，一點(diǎn)一滴，一環(huán)一扣，她都用心領(lǐng)悟、從不懈怠。功夫不負(fù)有心人。短短幾年，她就從同齡護(hù)士中脫穎而出，成為病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)信任的骨干護(hù)士，同時(shí)她還不忘深入加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)與研究，不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)，是醫(yī)院改革創(chuàng)新的先進(jìn)模范，在護(hù)理事業(yè)這片平凡而又神圣的天地里創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績(jī)。30年彈指一揮間，她從一名普通護(hù)士到護(hù)士長(zhǎng)到護(hù)理部主任再到副院長(zhǎng)，一步一個(gè)臺(tái)階，一步一個(gè)腳印，經(jīng)過(guò)多個(gè)工作崗位的實(shí)踐和磨練，積累了豐富的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)。

　　志向往往引領(lǐng)人生，勤奮不斷成就夢(mèng)想。從臨床實(shí)際工作出發(fā)，多年來(lái)劉海菊同志一直注重專業(yè)科研創(chuàng)新，具備了較強(qiáng)的護(hù)理教學(xué)和科研能力，2015年參編醫(yī)學(xué)專著1部;分別在 中華實(shí)用護(hù)理雜志、河北醫(yī)學(xué)、吉林醫(yī)學(xué)、內(nèi)蒙古醫(yī)藥等國(guó)家級(jí)省級(jí)以上醫(yī)學(xué)雜志上發(fā)表論文 14 篇。在她的帶領(lǐng)下，2014 年醫(yī)院通過(guò)蒙東地區(qū)唯一一家糖尿病健康教育管理示范單位 (CDS 認(rèn)證)。她主持并參與的 2 個(gè)護(hù)理科研項(xiàng)目通過(guò)自治區(qū) 級(jí)鑒定，“血糖管理三人行”模式對(duì) 2 型糖尿病患者血糖控制的應(yīng)用效果研究、“飲食干預(yù)對(duì)血液透析患者液體攝入依從性 影響的研究”等科研項(xiàng)目對(duì)臨床護(hù)理工作具有較強(qiáng)的指導(dǎo)意 義，得到了業(yè)內(nèi)同行的高度評(píng)價(jià)。2018 年 7 月，她指導(dǎo)創(chuàng)作并 由護(hù)理人員表演的《唐老太說(shuō)糖尿病》《急救常識(shí)——我們不一樣》兩個(gè)科普作品分別榮獲自治區(qū)第三屆醫(yī)學(xué)科普能力大 賽二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng);同年 10 月，《唐老太說(shuō)糖尿病》代表內(nèi)蒙古 科學(xué)技術(shù)廳參加了全國(guó)科學(xué)實(shí)驗(yàn)展演匯演，并獲得優(yōu)秀獎(jiǎng); 2019 年 10 月，《皇上的夜壺、太監(jiān)的煩惱》科普作品又在北方 四省區(qū)(黑龍江、吉林、遼寧、內(nèi)蒙古)醫(yī)學(xué)科普能力大賽上捧回 了一個(gè)一等獎(jiǎng)。在不懈的努力中，劉海菊本人也收獲了許多 榮譽(yù)：2010 年被評(píng)為內(nèi)蒙古自治區(qū)總工會(huì)女職工工作先進(jìn)個(gè) 人;2011 年被赤峰市婦聯(lián)授予“巾幗建功”標(biāo)兵;2015 年被赤 峰市總工會(huì)授予“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?2019 年被赤峰市委、市政府授予赤峰市先進(jìn)工作者;并多次獲評(píng)赤峰學(xué)院“三八紅旗手”“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，2020年榮獲“內(nèi)蒙古自治區(qū)先進(jìn)工作者”。

“健康地?cái)偂弊哌M(jìn)和美社區(qū)

親力親為，健康促進(jìn)工作成績(jī)斐然

　　自2015年以來(lái)，劉海菊負(fù)責(zé)醫(yī)院健康促進(jìn)工作。 她高度重視，親力親為，把普及健康知識(shí)、守護(hù)人民健 康確立為自己篤定的社會(huì)責(zé)任和政治責(zé)任，積極投入 到管理建體系、下好整盤(pán)棋的工作中。醫(yī)院先后出臺(tái) 《赤峰市腫瘤醫(yī)院健康促進(jìn)工作職責(zé)分工》《赤峰市腫 瘤醫(yī)院臨床健康教育制度》《赤峰市腫瘤醫(yī)院健康促進(jìn) 職責(zé)考核標(biāo)準(zhǔn)》《赤峰市腫瘤醫(yī)院控?zé)煿ぷ鞴芾磙k法》 等多項(xiàng)管理制度，建立院科二級(jí)培訓(xùn)體系。院級(jí)培訓(xùn) 主要是對(duì)全院中層以上干部進(jìn)行健康促進(jìn)理論知識(shí)培 訓(xùn)，重在提高認(rèn)識(shí)，營(yíng)造全院齊抓共管的氛圍;科內(nèi)培 訓(xùn)是科室內(nèi)部對(duì)患者及家屬進(jìn)行的培訓(xùn)，重在方法掌 握和行為習(xí)慣養(yǎng)成。劉海菊做事有一股子“要干就干 好”的勁頭，在醫(yī)院開(kāi)展健康促進(jìn)工作伊始，她凡事盡 可能親自去做，帶領(lǐng)醫(yī)院同事進(jìn)社區(qū)，下礦山，入村戶， 從簡(jiǎn)單的健康宣教到將健康促進(jìn)覆蓋到門(mén)診、住院、社 會(huì)人群，從部門(mén)單一管理到建立全院齊抓共管的網(wǎng)絡(luò) 體系，她付出了常人不曾付出的辛勞。從改善和優(yōu)化 醫(yī)療環(huán)境入手，她主抓在醫(yī)院建設(shè)了 8 個(gè)互動(dòng)體驗(yàn)式 健康教育科普展廳，分別以兒童行為習(xí)慣養(yǎng)成、中老年 慢性病預(yù)防、亞健康人群生活方式改變等為主題，以圖 文宣教、模型觀展、互動(dòng)體驗(yàn)為表現(xiàn)形式，改變了傳統(tǒng) 的說(shuō)教，使內(nèi)容更生動(dòng)，參與度更高。她推動(dòng)醫(yī)院每周 舉辦“周末大講堂”，由糖尿病?？瀑Y深的主任、醫(yī)生和健教專員為患者講解糖尿病相關(guān)知識(shí)，增加醫(yī)患溝通、 學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。如今，“周末大講堂”成為了醫(yī)院名聲在 外的品牌。

查房——檢查護(hù)理質(zhì)量

　　多年來(lái)，她帶領(lǐng)赤峰市腫瘤醫(yī)院醫(yī)務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)機(jī)關(guān)、 進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)家庭“六進(jìn)”開(kāi)展健 康教育活動(dòng) 532 場(chǎng)，覆蓋全市 12 個(gè)旗縣區(qū);參與健康促 進(jìn)和科普工作，走進(jìn) 62 個(gè)鄉(xiāng)村、107 個(gè)社區(qū)、18 個(gè)企業(yè)、 9 所院校、11 個(gè)機(jī)關(guān)單位，普及人數(shù) 5 萬(wàn)余人，實(shí)現(xiàn)了健 康促進(jìn)各個(gè)層面的整體推進(jìn)。

開(kāi)展文化健康進(jìn)軍營(yíng)活動(dòng)

　　2019年，赤峰市腫瘤醫(yī)院被內(nèi)蒙古自治區(qū)衛(wèi)生健 康委員會(huì)命名為“自治區(qū)健康促進(jìn)醫(yī)院”?！敖∪墓芾?體系確保了我們通盤(pán)工作順暢?！眲⒑＞招判臐M滿地 說(shuō)。在她的積極努力下，醫(yī)院已經(jīng)逐步構(gòu)建了全面發(fā) 展的健康促進(jìn)管理體系，加快了“以治療為中心”向“以 健康為中心”的理念轉(zhuǎn)變。

“世界愛(ài)眼日”健康科普進(jìn)校園活動(dòng)走進(jìn)赤峰市 蒙古族小學(xué)

醫(yī)院“書(shū)香門(mén)診”為赤峰監(jiān)獄女警官舉辦健康知識(shí)講座

無(wú)懼危險(xiǎn)，特殊時(shí)期守土盡責(zé)

　　在抗擊新冠肺炎疫情的特殊時(shí)期，身為副院長(zhǎng)的 劉海菊擔(dān)當(dāng)了醫(yī)院防控工作的重任。她充分發(fā)揚(yáng)了特 別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的精神，蹲守一線， 靠前指揮。曾經(jīng)歷了非典、水污染等疫情歷練的她，多次向院黨委請(qǐng)纓到馳援武漢前線，以無(wú)畏堅(jiān)守詮釋責(zé)任 擔(dān)當(dāng)，用行動(dòng)踐行了身為一名共產(chǎn)黨員的初心和使命。

　　抗疫戰(zhàn)斗打響，劉海菊就以單位為家，辦公室的燈 常常亮到凌晨，有時(shí)忙起來(lái)顧不上吃飯，每天短暫的休 息也只能蜷縮在窄小的行軍床上。她帶領(lǐng)員工牢牢壓 實(shí)屬地責(zé)任，經(jīng)統(tǒng)籌各方力量后，院內(nèi)全力以赴防輸 入、防擴(kuò)散、防輸出，第一時(shí)間組織成立了“疫情防控領(lǐng) 導(dǎo)小組”，加強(qiáng)醫(yī)院疫情相關(guān)工作的落實(shí);她深入臨床 一線，指導(dǎo)防疫工作，改建隔離病房，督導(dǎo)探視陪護(hù)人 員管理，幫助協(xié)調(diào)人員及物資，并且?guī)ьI(lǐng)大家完善制 度、梳理流程、匯總方案。她細(xì)致入微到每一項(xiàng)工作， 關(guān)注人員行走路線設(shè)計(jì)、保潔方法與質(zhì)量、安保部門(mén)封 閉端點(diǎn)設(shè)計(jì)、測(cè)溫人員方法指導(dǎo)、物流系統(tǒng)消毒隔離方 法、送餐工作規(guī)范等等，不厭其煩地與各相關(guān)部門(mén)主管 溝通，幫助想辦法，指導(dǎo)人員培訓(xùn)、監(jiān)督等實(shí)際工作，保 證疫情期間醫(yī)院相關(guān)工作有條不紊、科學(xué)合理。她還 經(jīng)常與隔離病房、發(fā)熱門(mén)診等護(hù)理人員溝通交流，了解 工作情況及需求，關(guān)注心理動(dòng)態(tài)，化解心理問(wèn)題。她組 建了主要由感染科、呼吸科醫(yī)護(hù)人員組成的應(yīng)急救治 團(tuán)隊(duì)，關(guān)鍵時(shí)刻選派 10 名優(yōu)秀護(hù)理骨干馳援武漢，做 到了守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)。

　　在醫(yī)院感染科隔離區(qū)，劉海菊經(jīng)常親臨現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)地 檢查監(jiān)督醫(yī)院感染科各項(xiàng)工作的落實(shí)情況，查缺補(bǔ)漏， 現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)感染科各個(gè)環(huán)節(jié)的防控工作。2 月 9 日，發(fā)熱 患者張 XX 來(lái)到赤峰市腫瘤醫(yī)院發(fā)熱門(mén)診就診，第一 次核酸檢測(cè)結(jié)果為陰性，劉海菊在現(xiàn)場(chǎng)親自督戰(zhàn)嚴(yán)細(xì) 檢查，在急難險(xiǎn)重任務(wù)面前她率先垂范，體現(xiàn)了身為醫(yī)者的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，踐行了領(lǐng)導(dǎo)干部的初心使命。2 月 11 日，該患者再次采樣復(fù)查核酸檢測(cè)，結(jié)果為陽(yáng)性。醫(yī)院及時(shí)上報(bào)，最終該患者被確診為新型冠狀病毒肺炎。 劉海菊特殊時(shí)期守土盡責(zé)，醫(yī)院做到了“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào) 告、早隔離、早診斷、早治療”，確保萬(wàn)無(wú)一失，赤峰市腫 瘤醫(yī)院收治的患者全部做到了零感染，為赤峰市的疫 情防控工作做出了貢獻(xiàn)。

　　危難時(shí)刻勇?lián)?dāng)，特殊時(shí)期顯本色。疫情防控既是“試金石”更是“磨刀石”。劉海菊就是赤峰市腫瘤醫(yī)院最無(wú)畏的抗“疫”戰(zhàn)士。她爭(zhēng)先鋒、作表率、能吃苦， 用自己的付出凝聚各科室防控合力，共同構(gòu)筑了赤峰市腫瘤醫(yī)院疫情防控的嚴(yán)密防線。

　　醫(yī)者仁心，有所建樹(shù)，是一種美德。獲得“內(nèi)蒙古 自治區(qū)先進(jìn)工作者”獎(jiǎng)勵(lì)后，劉海菊表示，將會(huì)加倍珍 惜榮譽(yù)，并把榮譽(yù)化為工作動(dòng)力，發(fā)揚(yáng)工匠精神和勞模 精神，為赤峰市腫瘤醫(yī)院的發(fā)展和健康赤峰建設(shè)作出 應(yīng)有的貢獻(xiàn)。